Projetos de Desenvolvimento de Negócios e Hospitalidade

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HOTELARIA – GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE – Ivan PALUDO

15. maio 2019
Categories: Hotelaria | Hospedagem | Recepção | Governança, Liderança, Sustentabilidade

Desenvolver ações de sustentabilidade no contexto hoteleiro se constitui em um desafio que passa por uma gestão cuidadosa capaz, ao mesmo tempo, de gerar resultados econômicos, mas sobretudo demonstrar aos hóspedes que se se está alinhado as suas […]

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HOTELARIA – GOVERNANÇA COMO DIFERENCIAL – Desiré OLIVEIRA

9. maio 2019
Categories: Hotelaria | Hospedagem | Recepção | Governança, Liderança

O hóspede não perdoa. Se as áreas de hospedagem não estão impecáveis já se estabelece um clima de mal-estar. O nível de percepção de quem organiza, arruma, faz as tarefas que possibilitam serviços de hospedagem de qualidade precisa […]

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GESTÃO DESEMPENHO DOS COLABORADORES – Walmir GÜNTZEL

8. maio 2019
Categories: Gestão de Pessoas, Liderança

Os níveis de comprometimento dos colaboradores com seus locais de trabalho necessitam ser avaliados constantemente para assegurar que suas performances correspondam tanto às expectativas da empresa como se constituam em adequada geração de valor para os clientes. Direcionar […]

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LIDERANDO “FORA DA CAIXA” – Desiré OLIVEIRA – Cláudio KAISER

7. maio 2019
Categories: Hotelaria | Hospedagem | Recepção | Governança, Liderança

Nas áreas de serviços ligadas à hospitalidade a liderança está centrada no relacionamento humano e é, neste contexto, onde acontecem na atualidade as maiores transformações de valores de comportamento. Ser líder, portanto, implica em desenvolver pensamentos incomuns geradores […]

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HOSPITALIDADE – GESTÃO COLABORADORES – Geraldo CASTELLI – Roberta RUPPENTHAL

7. maio 2019
Categories: Gestão de Pessoas, Liderança

Compreender a abrangência da hospitalidade possibilita aos colaboradores compreender a real dimensão do trabalho em equipe. A hospitalidade cria cumplicidade operacional, aproxima as pessoas, faz com que trabalhem em harmonia em torno dos objetivos empresariais e tem a […]

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