PATRIMÔNIO CULTURAL E TURISMO – Desiré OLIVEIRA

O patrimônio cultural de uma localidade é fonte decisiva de atratividade turística. Os meios de hospedagem, através de seus front oficces e concierges, portanto, necessitam desenvolver a capacidade de absorver  e disseminar a história e as informações relevantes para disponibiliza-las aos hóspedes e, ao mesmo tempo, lhes proporcionar a melhor experiência e estimular a ampliação do número de estadias.

PROGRAMA
  • Evolução da hospitalidade e das motivações de viagem;
  • O reconhecimento entre a relação turismo e patrimônio cultural e histórico;
  • Como traduzir o conhecimento em leitura e interpretação do patrimônio;
  • Quais as atribuições dos front offices os concierges dos meios de hospedagem na disseminação de informações quando da interação com os hóspedes;
  • A importância das informações turísticas históricas e culturais como ferramenta de ampliação de permanência;
  • Exercícios de leitura e interpretação de patrimônio cultural e histórico.

LOCAL | HORÁRIOS DO CURSO

Avenida Osvaldo Aranha 994 | CANELA RS
08h00min – 12h00min | 14h00min – 18h00min

OBTENHA CONDIÇÕES ESPECIAIS CONTRATANDO NA MODALIDADE INCOMPANY

CARGA HORÁRIA

08 horas-aula

DATA PRÓXIMO CURSO REGULAR EM CANELA RS | INSCRIÇÃO

17/10/2019 | INSCRIÇÕES ENCERRADAS

INSCRIÇÕES 2019 | CURSOS INCOMPANY OU EM LOCALIDADES ESPECÍFICAS

Forneça as informações requisitadas no formulário abaixo.

REQUISITOS DOS PARTICIPANTES

* Profissionais de serviços e hospitalidade; * Estudantes de hotelaria, turismo, história e artes.

INVESTIMENTO POR PARTICIPANTE

* Inscrições até 26/09/2019 R$420,00 | Após R$500,00 - Ministrado em Canela RS | InCompany ou em outra localidade - Solicite através do formulário abaixo

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E GARANTIA DA VAGA

Pagamento único através de boleto bancário, remetido via e-mail após a recepção da inscrição - vencimento 10 dias antes do início do curso. Vaga garantida somente após a plena quitação do documento bancário.

NÚMERO DE PARTICIPANTES

Mínimo: 15 | Máximo: 30

MINISTRANTE E BREVE CURRÍCULO

Desiré OLIVEIRA | Graduada em Turismo pela Universidade Federal do Paraná; Especialista em Gestão Hoteleira pela Universidade Federal de Juiz de Fora MG; Especialista em Desenvolvimento de Atividades Turísticas pela Universidade de São Paulo; Especialista em Administração Estratégica de Recursos Humanos pela Universidade Tuiuti PR; Mestre em Gestão Hospitalar pelo Centro Universitário Internacional Uninter PR e atuou como professora da Castelli Escola Superior de Hotelaria. É instrutora em programas de qualificação. Tem experiência na áreas de turismo e hotelaria, com ênfase em gerência operacional, meios de hospedagem, qualificação de recursos humanos, recepção, governança e em projetos de desenvolvimento em hospitalidade.

OBJETIVOS DO CURSO

* Apresentar conceitos básicos de turismo e patrimônio; * Conceituar leitura e interpretação do patrimônio; * Descrever atribuições do front office com ênfase em informações; * Enfatizar a importância das informações turísticas históricas e culturais como ferramentas de ampliação de permanência.

INFORMAÇÕES

* O Curso prevê o suporte técnico de profissionais da Habilis; * Serão disponibilizados materiais impressos para acompanhamento do Curso e materiais de apoio; * Será apresentado material audiovisual exclusivo preparado pelo ministrante.